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1、與外派勞務(wù)公司出現(xiàn)糾紛。要根據(jù)辦理出國(guó)勞務(wù)前簽訂的合同協(xié)商解決。這要求您簽訂合同時(shí)要仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容，同時(shí)認(rèn)清商務(wù)部頒發(fā)的外派勞務(wù)資質(zhì)，與正規(guī)的勞務(wù)公司簽訂正規(guī)的勞務(wù)合同。 當(dāng)出現(xiàn)糾紛時(shí)，如果協(xié)商解決無效，您可向中國(guó)對(duì)外承包工程商會(huì)外派勞務(wù)人員投訴中心書面反映情況，也可以回國(guó)后通過法律程序解決問題。
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2、您與雇主之間出現(xiàn)矛盾。所謂矛盾一般指雇主未按照合同提供生活設(shè)施、拖欠工資、扣發(fā)加班費(fèi)等情況，這時(shí)候要依據(jù)您與雇主簽訂的《雇傭合同》，向外派勞務(wù)公司或公司在當(dāng)?shù)氐拇矸从常?qǐng)他們依據(jù)外派勞務(wù)公司與雇主簽訂的《勞務(wù)合作合同》與雇主交涉，或共同協(xié)商解決問題。 如遇到雇主未按照合同提供生活設(shè)施、拖欠工資、扣發(fā)加班費(fèi)、挨打受罵等情況，或發(fā)生傷亡、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等緊急事件時(shí)，切記要始終保持理性和冷靜，通過以下途徑和辦法尋求保護(hù)自己的權(quán)益。 |
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3、依據(jù)協(xié)議未能解決的重大問題，您可向我駐在國(guó)大使（領(lǐng)事）館反映，進(jìn)行咨詢或?qū)で髱椭?/span> |
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4、若發(fā)生自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、突發(fā)事件等緊急事件時(shí)，外派勞務(wù)公司和我駐外使（領(lǐng)）館會(huì)主動(dòng)給您提供幫助，盡最大努力保證您的生命安全。您要積極配合有關(guān)方面的援助工作，服從他們的救援安排。 |
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特別注意
這里，您要特別注意，并牢記一個(gè)電話號(hào)碼：+86-10-12308，這是外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話。如遇緊急情況，請(qǐng)立即撥打當(dāng)?shù)貓?bào)警電話，同時(shí)也可撥打此號(hào)碼，再說一遍，是+86-10-12308記住，當(dāng)您需要尋求幫助時(shí)，如果無法直接與中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館聯(lián)系，這個(gè)號(hào)碼是能救命的。
總結(jié)下，辦理出國(guó)外派勞務(wù)相關(guān)手續(xù)簽訂合同時(shí)一定要認(rèn)清資質(zhì)簽正規(guī)合同，在國(guó)外打工、工作中期間遇到安全問題和困難的時(shí)候，要冷靜、按法律途徑解決問題，只有您知道怎么處理這些情況，才能保證自己身在異國(guó)他鄉(xiāng)的安全。
特別提醒
您在國(guó)外工作期間遇到糾紛時(shí)，切勿受他人挑唆鼓惑，采取過激行為，如罷工、游行、聚眾圍堵我使（領(lǐng)）館等。 應(yīng)通過合法途徑、理性方式反映訴求解決問題。凡因觸犯當(dāng)?shù)胤桑蜻`反合同規(guī)定而導(dǎo)致的后果，本人必須承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。
